Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

der Bomonti Hotels GmbH

I. Geltungsbereich

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle vom Hotel für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen (nachfolgend „Hotel“ genannt).
2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform. § 540 Abs. 1 Satz 2 BGB findet keine Anwendung, sofern der Kunde kein Verbraucher ist.
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies zuvor ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

II. Vertragsabschluss, -partner; Verjährung

1. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Eine Bestätigung kann in Textform erfolgen.
2. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet dieser neben dem Kunden gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung vorliegt.
3. Ansprüche gegen das Hotel verjähren in einem Jahr ab Beginn der regelmäßigen Verjährungsfrist gemäß § 199 Abs. 1 BGB. Schadensersatzansprüche verjähren unabhängig von der Kenntnis in fünf Jahren. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

III. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten bzw. geltenden Preise zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte.
3. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Erhöht sich der gesetzliche Steuersatz nach Vertragsabschluss, kann der Preis entsprechend angepasst werden.
4. Preisänderungen sind zulässig, wenn der Kunde nachträglich Änderungen an Buchung, Aufenthaltsdauer oder Leistungsumfang wünscht und das Hotel dem zustimmt.
5. Rechnungen sind binnen 10 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bzw. 5 Prozentpunkten bei Verbrauchern) sowie Mahngebühren von 5 € pro Mahnung fällig.
6. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
7. Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

IV. Rücktritt des Kunden (Stornierung, No-Show)

1. Ein Rücktritt des Kunden bedarf der Textform und der Bestätigung des Hotels. Erfolgt keine Bestätigung, bleibt der Zahlungsanspruch bestehen.
2. Erfolgt ein Rücktritt bis zu dem vertraglich vereinbarten Termin, entstehen keine Kosten. Danach gelten folgende Stornierungsregelungen:
   • Standardreservierungen: bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei; danach oder bei Nichtanreise 90 % des Gesamtbetrags.
   • Arrangementreservierungen: bis 1 Tag vor Anreise 10 % Stornogebühr; danach oder bei Nichtanreise 90 %.
   • Messereservierungen: nicht kostenfrei stornierbar, 100 % des Gesamtbetrags bei Stornierung/Nichtanreise.
   • Gruppenreservierungen (ab 6 Zimmern): bis 10 Wochen vor Anreise kostenfrei; danach 90 % Stornokosten.
3. Frühere Abreisen werden mit 100 % der restlichen Übernachtungen berechnet.
4. Das Hotel ist verpflichtet, Einnahmen aus anderweitiger Vermietung sowie ersparte Aufwendungen anzurechnen.
5. Bei Buchungen über Onlineportale (z. B. Booking.com) gelten ausschließlich die dort angegebenen Bedingungen.

V. Rücktritt des Hotels

1. Leistet der Kunde vereinbarte Vorauszahlungen nicht, kann das Hotel vom Vertrag zurücktreten.
2. Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
   • höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen;
   • Zimmer unter irreführenden Angaben (z. B. über Person oder Zweck) gebucht werden;
   • das Hotel berechtigten Anlass hat, eine Gefährdung von Sicherheit, Ansehen oder Betriebsablauf anzunehmen.
3. Bei berechtigtem Rücktritt entstehen keine Schadensersatzansprüche des Kunden.
4. Bei Nichtbereitstellung eines gebuchten Zimmers bietet das Hotel nach Möglichkeit ein gleichwertiges Zimmer in einem vergleichbaren Haus an oder leistet Ersatz. Bei höherer Gewalt entfällt die Ersatzpflicht.

VI. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

1. Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
2. Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Spätere Abreise kann mit 50 % (bis 18 Uhr) bzw. 100 % (ab 18 Uhr) des Zimmerpreises berechnet werden.
3. Reservierte Zimmer werden nach 18:00 Uhr weitervergeben, sofern keine garantierte Buchung vorliegt (Kreditkarte/Vorauszahlung).

VII. Haftung des Hotels

1. Das Hotel haftet nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit bei schuldhaftem Verhalten sowie für sonstige Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
2. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel gemäß §§ 701 ff. BGB. Die Haftung entfällt, wenn der Verlust nicht unverzüglich angezeigt wird. Wertsachen sind im Safe aufzubewahren.
3. Für Fahrzeuge auf dem Hotelgelände wird keine Verwahrung übernommen. Das Hotel haftet nicht für Schäden oder Verlust, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
4. WLAN-/LAN-Nutzung: Der Gast nutzt das Internetangebot auf eigene Gefahr und verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten. Der Gast stellt das Hotel von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung entstehen.
5. Weckaufträge, Nachrichten und Post werden mit größter Sorgfalt bearbeitet; eine Haftung wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit übernommen.

VIII. Hausordnung

1. Rauchen ist in allen Zimmern und Innenbereichen strikt untersagt. Bei Verstoß wird eine Reinigungspauschale von 250 € berechnet.
2. Haustiere sind in allen Bereichen des Hotels nicht gestattet.
3. Gäste sind verpflichtet, die Nachtruhe (22:00–7:00 Uhr) einzuhalten und Anweisungen des Personals Folge zu leisten.
4. Das Mitbringen und der Konsum illegaler Substanzen ist untersagt und führt zum sofortigen Hausverweis ohne Erstattungsanspruch.
5. Das Hotel ist berechtigt, bei groben Verstößen gegen die Hausordnung den Gast des Hauses zu verweisen.

IX. Datenschutz

Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Hotelwebseite oder sind an der Rezeption einsehbar.

X. Schlussbestimmungen

1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags oder dieser Bedingungen bedürfen der Textform.
2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.
3. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Fürth oder Nürnberg. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
4. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
5. Das Hotel ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
6. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand November 2025

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